マイスタ公式LINEはこちら
セルフ写真館について
MYSTのセルフ写真館のご利用をご検討いただき誠にありがとうございます。
当ページではセルフ撮影をするにあたり、カメラの操作などを事前にご確認いただけます。
案内で不明な点等ございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
ご予約方法
セルフ写真館のご利用にはMYST公式LINEでのアカウント登録と、お部屋のご予約が必要となります
また、必要に応じてバックペーパーや駐車場もご予約が必要となります。
セルフ写真館のご利用時間は下記の時間を目安にご予約ください。
まとめて200枚以上の転送はデータ受け取りに極端に時間がかかってしまったり、エラーの原因になるためおやめください。
利用登録やお部屋のご予約手順はこちらをご確認ください。
セルフ写真館ご利用マニュアル
事前にマニュアルをご確認いただくことで利用時間を最大限有効活用することが可能です。
カメラの使用が初めての方は必ず事前にご確認ください
上記マニュアルではiPadを使用した接続+データ転送をご案内しておりますが、現在は別のご案内をしております。カメラの使用方法のご確認部分のみご参考ください。
レタッチサービス・キャッシュバックサービス実施中！
撮影したお写真のレタッチも当店にお任せください。お写真をご提供いただいたお客様全員にAmazonギフトカードのキャッシュバックも実施しております。
こちらは期間限定のキャンペーンとなります。予告なく終了している場合がございます。実施状況は詳細はセルフ写真館Instagramにて発信しておりますのでご確認ください。
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セルフ写真館についてよくあるご質問
- 利用方法がよくわからない
-
マイスタ公式LINEにて利用登録とご予約を行っていただきます。
ご利用当日もLINEからチェックインをおこない、お部屋の扉もLINEからお客様自身での操作で鍵を開けて入室します。
撮影やデータ受け取りもすべてセルフサービスとなっております。
無人運営となっておりますので、ご利用後は専用のチェックフォームを確認しながら原状回復が必要となっております。
退出前チェックをしていただき、ご退室後の退館時はチェックアウトをしてお帰り下さい。
- 利用・予約方法がよくわからない
-
ご予約はマイスタ公式LINEにてご利用登録後に可能となります。
- 早めに部屋に入りたい
-
時間外の入室は固くお断りしております。退室についても時間内での退室をお願いしております。
時間内に退室して次のお客様がすぐに入室できるように時間管理をお願いいたします。
また、早めの入館、延長をされるとドロップイン料金がその分加算されます。 - 時間のことを忘れてしまい、データの受け取りや片付けに時間がかかってしまっている
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時間外のご利用は禁止しております。ご利用時間はお客様にて管理していだきますようお願いいたします。
時間が過ぎる場合は必ず延長の予約を入れてください。無断延長は延長分の料金と違反金を請求いたします。 - 受付はどこですか？
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当施設は無人での運営となるため、受付手続きはございません。またセルフ写真館に関しましてはお客様ご自身での入室から撮影、データの受け取り、片付けまで行っていただくセルフ方式です。
スタッフ不在時お困りの際はお客様サポートページのよくあるご質問などをご確認ください。スタッフは、フロントもしくは運営事務所にいる際は対応いたします。お声がけ、もしくは公式LINE宛にメッセージでご連絡ください。 - 機材の使い方がわかりません
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マニュアルに機材の使用方法を記載しております。マニュアルのある機材は必ずマニュアル通りに操作をお願いいたします。
カメラのご利用マニュアルはこちら↓ - どんな写真が撮れるの？
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実際にお客様より掲載許可をいただいたお写真を、マイスタセルフ写真館公式Instagramにて一部掲載しております。
- 写真の縦横比率は？
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縦横1:1の正方形サイズでの撮影方法をご案内しております。
横長ワイドの撮影も可能ですが、カメラのご利用説明書でのご案内はしておりません。また機材トラブル時の補償は、カメラのご利用説明書で案内している正方形サイズのカスタム設定での撮影時のみ保証が可能です。
カメラの仕様上縦長サイズでの撮影はできません。 - トラブルが発生しました
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お部屋内でのトラブルがあった際は、公式LINE宛にトラブル内容をご報告ください。
当施設は無人運営となっておりますので、トラブルがあった際はお客様サポートページをご確認いただくか、室内にあるご案内をご確認いただき対処していただきます。
ご案内を確認いただいても解決できない問題が発生している場合は、お部屋のご利用を中止して後日払い戻しにて対応させていただくか、一時的に予約の延長をおこなって問題の対処を後にご利用いただき、延長分の料金は払い戻しさせていただくなどの対応が可能です。※当日スタッフ不在の場合もあるため払い戻し対応は後日対応となります。
お客様サポートページや、お部屋内のご案内をご覧いただくことで対処可能なトラブル、お客様都合のトラブルによる払い戻しは致しかねます（使い方がわからなかった等）