マイスタ公式LINEはこちら
撮影スタジオご予約手順
ご利用までの流れは以下の通りです
↑タップして手順をご覧いただけます
↑画像クリックで手順をご確認ください
目次
アカウント登録手順
STEP
LINE友達登録をおこなう
MYSTのご利用・ご予約はLINEからすべておこなっていただけます。
まずはLINEのお友達と登録をお願いいたします。
友達登録が完了すると以下の画面になります。トーク画面にメニューボタンが現れ、各種機能をご利用いただけます。
STEP
利用登録を行う
利用登録もLINE上でおこなっていただきます。画面下部メニューの利用開始をタップしてアカウント登録を開始します。
STEP
会員登録をタップ
STEP
利用規約に同意する
STEP
会員情報を入力する
STEP
会員区分とプラン選択をおこなう
会員区分は「ドロップイン（月額0円プラン）」
プラン選択では「ドロップイン」を選択してください。
STEP
顔写真付きの身分証をアップロードする
ご利用可能な身分証は以下の通りです
・運転免許証
・マイナンバーカード
・学生証
・パスポート
・在留カード、特別永住者証明書
上記の身分証をお持ちでない場合は、その他身分を証明できる書類を2点並べて撮影し、ファイルをアップロードしてください。
STEP
クレジットカード登録を行う
決済用のクレジットカードをご登録ください。
STEP
利用登録完了
登録が完了すると、登録完了のメッセージが送付され、画面下部メニューが会員用メニューに変化します。
スペースのご予約手順
STEP
予約をおこなう
STEP
予約をおこなう
日付を選択し、「撮影スタジオ」をお選びください。
予約するオプションの種類
■撮影スタジオ
お部屋を使用するのに予約が必須となります。
■【撮影スタジオ用バックペーパー（バック布）】
撮影スタジオ内にあるバックペーパー（バック布）をご利用いただけます。
■駐車場決済
駐車場を利用する場合は必ず予約してからご利用下さい
STEP
予約をおこなう
予約したい枠を選択し、確認画面へ進んでください。
時間選択は頭と終わりの時間を選択してください。
※予約時間に準備・片付けの時間を含みます。ご利用後は使用した機材やレイアウトは元に戻してください。また、簡易清掃にご協力ください。
STEP
予約を確定する
STEP
ご利用案内を確認する
予約内容と、予約時の注意事項が表示されます。必ずご確認ください。
STEP
チェックインをおこなう
当日はチェックインをおこなうことでエントランスの入室が可能になります。
STEP
お部屋の扉の開け方
お部屋の前まで到着しましたら、ドア操作画面よりご予約のお部屋を選択して扉を開錠してください。ご予約直後１分程度は表示されない場合がございます。時間をおいて再度開きなおしてください。また、ドアはご予約時間中のみ開錠可能です。予約時間外の利用は固くお断りしております。
延長について
延長は自動で行われません。延長したい場合は手動で再予約を行い延長をおこなってください。
STEP
ご利用後は・・・
ご利用が終わりましたら、予約時間内に使用したエリアの簡易清掃をお願いいたします。
また、エントランスより最終ご退室時はチェックアウト処理を必ずおこなってください。
撮影スタジオご利用後の片付けチェックフォームの回答は必須となります。室内QRコードから読み取っていただけます。
- 利用方法がよくわからない
-
マイスタ公式LINEにて利用登録とご予約を行っていただきます。
ご利用当日もLINEからチェックインをおこない、お部屋の扉もLINEからお客様自身での操作で鍵を開けて入室します。
撮影やデータ受け取りもすべてセルフサービスとなっております。
無人運営となっておりますので、ご利用後は専用のチェックフォームを確認しながら原状回復が必要となっております。
退出前チェックをしていただき、ご退室後の退館時はチェックアウトをしてお帰り下さい。
- 利用・予約方法がよくわからない
-
ご予約はマイスタ公式LINEにてご利用登録後に可能となります。
- 早めに部屋に入りたい
-
時間外の入室は固くお断りしております。退室についても時間内での退室をお願いしております。
時間内に退室して次のお客様がすぐに入室できるように時間管理をお願いいたします。
また、早めの入館、延長をされるとドロップイン料金がその分加算されます。 - 時間のことを忘れてしまい、データの受け取りや片付けに時間がかかってしまっている
-
時間外のご利用は禁止しております。ご利用時間はお客様にて管理していだきますようお願いいたします。
時間が過ぎる場合は必ず延長の予約を入れてください。無断延長は延長分の料金と違反金を請求いたします。 - 受付はどこですか？
-
当施設は無人での運営となるため、受付手続きはございません。またセルフ写真館に関しましてはお客様ご自身での入室から撮影、データの受け取り、片付けまで行っていただくセルフ方式です。
スタッフ不在時お困りの際はお客様サポートページのよくあるご質問などをご確認ください。スタッフは、フロントもしくは運営事務所にいる際は対応いたします。お声がけ、もしくは公式LINE宛にメッセージでご連絡ください。 - 機材の使い方がわかりません
-
マニュアルに機材の使用方法を記載しております。マニュアルのある機材は必ずマニュアル通りに操作をお願いいたします。
カメラのご利用マニュアルはこちら↓ - どんな写真が撮れるの？
-
実際にお客様より掲載許可をいただいたお写真を、マイスタセルフ写真館公式Instagramにて一部掲載しております。
- 写真の縦横比率は？
-
縦横1:1の正方形サイズでの撮影方法をご案内しております。
横長ワイドの撮影も可能ですが、カメラのご利用説明書でのご案内はしておりません。また機材トラブル時の補償は、カメラのご利用説明書で案内している正方形サイズのカスタム設定での撮影時のみ保証が可能です。
カメラの仕様上縦長サイズでの撮影はできません。 - トラブルが発生しました
-
お部屋内でのトラブルがあった際は、公式LINE宛にトラブル内容をご報告ください。
当施設は無人運営となっておりますので、トラブルがあった際はお客様サポートページをご確認いただくか、室内にあるご案内をご確認いただき対処していただきます。
ご案内を確認いただいても解決できない問題が発生している場合は、お部屋のご利用を中止して後日払い戻しにて対応させていただくか、一時的に予約の延長をおこなって問題の対処を後にご利用いただき、延長分の料金は払い戻しさせていただくなどの対応が可能です。※当日スタッフ不在の場合もあるため払い戻し対応は後日対応となります。
お客様サポートページや、お部屋内のご案内をご覧いただくことで対処可能なトラブル、お客様都合のトラブルによる払い戻しは致しかねます（使い方がわからなかった等）