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セルフ写真館（撮影スタジオ）
セルフ写真館（撮影スタジオ）
ご利用案内
以下の点を必ずご確認ください
①ご予約時間内のみご利用可能です。
予約時間内のみご利用可能です。
仮に10時～12時までご予約された場合は、9時59分での前入りや、12時1分の退室はできません。
早入りや延長される場合は必ず追加で予約を行ってください。
30分単位でのご予約が可能となっておりますが、初回利用での30分のみのご予約はご遠慮ください。
時間内での準備・片付けをお願いしております。
時間外の無断利用や、機材の片付け、原状回復をされないなど、ルールをお守りいただけない場合は、予告なく延長料金や違反金を請求する場合があります。
②一部設備は別料金です
お部屋のご予約は「撮影スタジオ」をご予約ください。
バックペーパーや駐車場などをご利用いただく場合は、別途オプションをご予約をお願いいたします。
| 撮影スタジオ | 3000※1 ・4020※2 円/１時間 |
| バックペーパー | 2000円/1メートル※3 |
| 駐車場 | 200※1 ・300※2 円/１時間 |
※1…月額プラン会員の価格です
※2…ドロップインプランの価格です
※3…各色2000円かかります。
上記オプション以外に、チェックイン中にドロップイン料金がかかります。
※月額会員はプラン時間外利用の場合80円/15分、ドロップインプランは120円/15分がかかります。
③片付け・清掃サービスはございません。退室前に退室前確認フォームの提出が必ず必要です
撮影スタジオは機材が多くございますので、所定の退室前チェックをおこなっていただく必要がございます。
チェックが正しく行われていない場合は、各種手数料を頂戴いたします。
チェックは下記リンクのGoogleフォームの手順を実施していただきます。
お部屋内にもQRコード配置してありますので、お持ちのスマートフォンで読み取ってアクセスしていただけます。
退室時に必ず実施をお願いしております
実施は退室前におこなってください。
退室チェックは予約した時間内に完了させる必要があります。予約時間外の滞在は一切できません。
実施が無い場合や、チェックが正しく行われていない場合は、清掃手数料（￥2000～）や、機材修繕費、復旧にかかる各種費用や損害賠償を請求をさせていただきます。
入室前の時点で機材の故障が見られる場合や、原状回復が行われていなかった場合はご連絡ください。
ご連絡がない場合、最後に使用したお客様へご請求が行われる場合がございます。
請求内容はメンバーズサイトからご確認いただけます。
- スタジオ退室前確認フォームはどこからアクセスできますか？
-
下記リンク、もしくはお部屋内のQRコードを読み取ってGoogleフォームにアクセスできます。
チェックアウトとは別の操作です。チェックアウトは建物から出る際に操作が必要です。
お間違えの無いようお願いします。
退室時に必ず実施をお願いしております
④事前にご利用方法をご確認ください。
お部屋のご利用可能時間はご予約いただいた時間中のみのご利用となります。
1時間などの短時間利用の場合は、事前にご利用方法をご確認ください。
入室までの流れをご確認いただけます
カメラの使用方法を事前にご確認いただけます
データ受け取りもセルフサービスです
退室時に必ず実施をお願いしております
⑤スペース外はオフィススペースです
オフィススペースにはフリードリンクなどございます。
お連れ様もフリードリンクのサービスはご利用いただけますが、オフィス利用者様が多くいらっしゃいます。
スタジオを出た場所ではお静かにご利用ください。
オフィススペースはご利用登録されている会員様のみご利用可能です。
⑥ペット同伴の場合はご予約前にご申告ください。
ご利用前にメッセージでペット同伴時のご案内をさせていただきます。
遅くともご利用日の2日以上前にメッセージでペット同伴の旨をご連絡ください。
メッセージで同伴するペットの種類（犬は犬種も）をお知らせください。
⑦動画撮影はできません
写真館でございますので、写真撮影以外でのご利用はご遠慮ください。
動画撮影をご利用いただいてもデータの受け取りができません。
意図せず動画撮影をされた場合はデータ転送時に動画を選択せず受け取りをおこなってください
⑧事前に写真保存用のストレージを用意してください。
写真１枚あたり5～10MBほどです。空き容量が無い場合、撮影データを受け取ることができません。
目安↓
１００枚＝500MB～1GB
ご利用の流れ
ご利用手順は以下の通りです
STEP
LINE利用登録をおこなう
STEP
スタジオの予約を行う
STEP
事前確認事項を確認する
当ページの愛用をご確認いただきます。
STEP
当日チェックインして入館する
STEP
スタジオを利用する
STEP
データを受け取る
データ受け取りは操作マニュアルがございます
STEP
使用したものをすべて元あった状態に戻す
STEP
スタジオ退室前確認フォームで片付けが正しく行われていることを確認する
室内でアクセスできない場合はWi-Fiをご利用ください。（IDパスワードは室内掲示がございます）
退室前チェックフォームを実施されていない場合や、手順を正しく実施いただけなかった場合は清掃手数料を頂戴します。
STEP
スタジオから退室する
STEP
エントランスにてチェックアウトをおこない退館する
退館前にチェックアウトをおこなってください。チェックアウトすることでエントランスの扉が開きます。スタジオを出るタイミングでチェックアウトされるとエントランスを出るタイミングでエントランスの扉を開けることができません。間違ってチェックアウトされた場合は、改めてチェックインをおこない扉を開け、チェックアウトも忘れずにおこなってください。
ご利用方法は以下の記事でまとめております
上記の案内でご不明な点等ございましたら、公式LINEに直接お問い合わせくださいませ。
セルフ写真館利用でのよくあるご質問
- 利用方法がよくわからない
-
マイスタ公式LINEにて利用登録とご予約を行っていただきます。
ご利用当日もLINEからチェックインをおこない、お部屋の扉もLINEからお客様自身での操作で鍵を開けて入室します。
撮影やデータ受け取りもすべてセルフサービスとなっております。
無人運営となっておりますので、ご利用後は専用のチェックフォームを確認しながら原状回復が必要となっております。
退出前チェックをしていただき、ご退室後の退館時はチェックアウトをしてお帰り下さい。
- 利用・予約方法がよくわからない
-
ご予約はマイスタ公式LINEにてご利用登録後に可能となります。
- 早めに部屋に入りたい
-
時間外の入室は固くお断りしております。退室についても時間内での退室をお願いしております。
時間内に退室して次のお客様がすぐに入室できるように時間管理をお願いいたします。
また、早めの入館、延長をされるとドロップイン料金がその分加算されます。 - 時間のことを忘れてしまい、データの受け取りや片付けに時間がかかってしまっている
-
時間外のご利用は禁止しております。ご利用時間はお客様にて管理していだきますようお願いいたします。
時間が過ぎる場合は必ず延長の予約を入れてください。無断延長は延長分の料金と違反金を請求いたします。 - 受付はどこですか？
-
当施設は無人での運営となるため、受付手続きはございません。またセルフ写真館に関しましてはお客様ご自身での入室から撮影、データの受け取り、片付けまで行っていただくセルフ方式です。
スタッフ不在時お困りの際はお客様サポートページのよくあるご質問などをご確認ください。スタッフは、フロントもしくは運営事務所にいる際は対応いたします。お声がけ、もしくは公式LINE宛にメッセージでご連絡ください。 - 機材の使い方がわかりません
-
マニュアルに機材の使用方法を記載しております。マニュアルのある機材は必ずマニュアル通りに操作をお願いいたします。
カメラのご利用マニュアルはこちら↓ - どんな写真が撮れるの？
-
実際にお客様より掲載許可をいただいたお写真を、マイスタセルフ写真館公式Instagramにて一部掲載しております。
- 写真の縦横比率は？
-
縦横1:1の正方形サイズでの撮影方法をご案内しております。
横長ワイドの撮影も可能ですが、カメラのご利用説明書でのご案内はしておりません。また機材トラブル時の補償は、カメラのご利用説明書で案内している正方形サイズのカスタム設定での撮影時のみ保証が可能です。
カメラの仕様上縦長サイズでの撮影はできません。 - トラブルが発生しました
-
お部屋内でのトラブルがあった際は、公式LINE宛にトラブル内容をご報告ください。
当施設は無人運営となっておりますので、トラブルがあった際はお客様サポートページをご確認いただくか、室内にあるご案内をご確認いただき対処していただきます。
ご案内を確認いただいても解決できない問題が発生している場合は、お部屋のご利用を中止して後日払い戻しにて対応させていただくか、一時的に予約の延長をおこなって問題の対処を後にご利用いただき、延長分の料金は払い戻しさせていただくなどの対応が可能です。※当日スタッフ不在の場合もあるため払い戻し対応は後日対応となります。
お客様サポートページや、お部屋内のご案内をご覧いただくことで対処可能なトラブル、お客様都合のトラブルによる払い戻しは致しかねます（使い方がわからなかった等）