セルフ写真館のご予約は、公式LINEにてMYSTアカウントを作成後、以下のオプションをご予約いただくことでご利用いただけます。
・撮影スタジオ
撮影スタジオのスペースを予約するためのオプション
必要に応じて以下のオプションもご予約ください
・駐車場決済
駐車場の決済用オプションです
・【撮影スタジオ用】バックペーパー
３色あります。こちらを使用することでスタジオらしい撮影が可能となります。
スタジオご利用のお客様からよくあるご質問
- 早めに部屋に入りたい
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時間外の入室は固くお断りしております。退室についても時間内での退室をお願いしております。
時間内に退室して次のお客様がすぐに入室できるように時間管理をお願いいたします。
また、早めの入館、延長をされるとドロップイン料金がその分加算されます。 - 時間のことを忘れてしまい、データの受け取りや片付けに時間がかかってしまっています
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時間外のご利用は禁止しております。ご利用時間はお客様にて管理していだきますようお願いいたします。
時間が過ぎる場合は必ず延長の予約を入れてください。無断延長は延長分の料金と違反金を請求いたします。 - 受付はどこですか？
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当施設は無人での運営となるため、受付手続きはございません。またセルフ写真館に関しましてはお客様ご自身での入室から撮影、データの受け取り、片付けまで行っていただくセルフ方式です。
スタッフ不在時お困りの際はお客様サポートページのよくあるご質問などをご確認ください。スタッフは、フロントもしくは運営事務所にいる際は対応いたします。お声がけ、もしくは公式LINE宛にメッセージでご連絡ください。 - 機材の使い方がわかりません
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マニュアルに機材の使用方法を記載しております。マニュアルのある機材は必ずマニュアル通りに操作をお願いいたします。
カメラのご利用マニュアルはこちら↓ - トラブルが発生しました
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お部屋内でのトラブルがあった際は、公式LINE宛に内容をご報告ください。
当施設は無人運営になりますので、トラブルがあった際はお客様サポートページをご確認いただくか、室内にあるご案内をご確認いただき対処していただきます。ご案内を確認いただいても解決できない問題が発生している場合は、お部屋のご利用を中止して払い戻しをするか、一時的に予約の延長をおこない問題の対処をおこなってからご利用いただき、延長分の料金を払い戻しさせていただくなどの対応が可能です。払い戻し対応は後日対応となります。
お客様サポートページや、お部屋内のご案内をご覧いただくことで対処可能なトラブル、お客様都合の払い戻しは致しかねます（使い方がわからなかった等）