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チェックアウト処理中と表示される場合

ネットワークエラーによりチェックアウト処理中と表示され、チェックアウトができなくなる場合ございます。

上記画面のようにポップアップした画面をスクリーンショット撮影し、MYST公式LINE宛に送付してください。

スクリーンショットの送付時間をチェックアウト時間として後日処理いたします。

鍵の開け方

退室時は「エントランスドア」からドアを開錠し退室してください。

チェックアウト処理中は5分ほど制限がかかる仕様となっており、
5分後に再度操作いただくことで解消する場合もあります。

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